关于房主协会费用的对话在董事会成员和社区居民之间进行导航可能会很棘手。让房主在与他们的 HOA 董事会成员交谈时感到自在是很重要的,但是当问题出现时,知道他们想要或需要听到什么可能具有挑战性。 

这篇博文将为您提供与房主讨论的四个技巧 HOA 费用 or 社区评估 从最好的之一 社区管理 贝尔维尤的公司!

1. 定义您的房主协会费用

沟通的最重要方面之一 HOA管理费 正在定义它们对您的董事会和居民的意义。大多数房主可能对 HOA 费用有一个大致的了解。但是,每个社区对其费用涵盖的内容以及如何为社区提供服务的方法略有不同。 

房主协会费用 是您社区生活成本的一部分。当房主在 HOA 管辖的社区购买房产时,他们承诺支付协会会费以住在那里。确保您的官方社区文件清楚地概述了 HOA 费用涵盖的内容,包括:

  • 社区设施的水、气和电 
  • 园林绿化和 公共区域维护
  • 垃圾或下水道服务
  • 第三方服务,如总承包商费用或物业管理公司 
  • 年度活动或社区活动
  • 房屋的路边数字
  • 社区安全
  • 提供的服务 HOA管理公司

有了一份由 HOA 费用提供和支付的服务的书面清单,董事会成员在与房主就这些费用进行沟通时有很多话要说。 

在办公室开会的人
2. 定期沟通HOA管理费

董事会必须在经常与社区成员沟通之间找到平衡但不要太多,以免让居民感到厌烦。房主需要与他们的 HOA 董事会建立联系,但过度沟通可能会导致沮丧,并会丢失电子邮件或董事会帖子中无人阅读的重要细节。 

让居民了解他们在社区中所做的工作的一个很好的方法是让他们知道!当物业管理或维护人员在附近照顾游泳池或景观时,向社区发送有关正在进行的改进或维修的信息。 

在为房主安排和准备社区赞助的活动时,请确保邻居知道他们可以享受这些活动,这要归功于他们的年度活动 HOA 管理费。 定期举行董事会会议和社区会议也是让居民了解董事会如何将他们的 HOA 费用用于全年运作的绝佳方式。 

3. 尽早设定和管理期望

新居民经常对 HOA 管理费及其涵盖的内容有很多疑问。一种 管理公司 知道帮助他们清楚地了解他们将支付的费用以及这些费用对他们的新社区的作用从一开始就至关重要。 

协会委员会可以制作有关房主福利以及年费如何促进繁荣社区的欢迎材料。这些文件可以突出社区设施和 条款和规则 住在附近。 

根据您的社区和协会类型,管理对每位居民的期望至关重要无论他们是社区的新手,还是您的董事会最近通过了对任何费用或服务的更改。对于房主来说,了解在拥有和居住在社区中时 HOA 管理费不是可选的也很重要。然而,作为这些费用的回报,居民可以体验董事会提供的各种服务、便利设施和活动。 

4. 对问题和对话持开放态度

您的社区欢迎来自各行各业的房主和居民。在许多情况下,新房主可能是第一次住在 HOA 管理的社区中。了解房主协会、费用、规则和规定可能是对您最新社区成员的一种调整。为了促进一个快乐和健康的社区,一家管理公司鼓励董事会成员对有关费用和服务的问题和对话持开放态度。 

为了帮助准确回答问题,HOA 委员会可以指定一名领导或几名成员作为收费或服务问题的“重点人员”。确保新社区成员连接到电子邮件通信、社交媒体群组或您的董事会用来通知邻居的其他资源。 

友好而专业地回答有关费用的问题可以大大有助于在您的董事会和社区成员之间建立积极的关系。如果您不确定如何以有助于促进理解的方式回答问题,请联系专业社区 管理公司 可以帮助!

合适的社区经理还可以帮助您定义 HOA 规则和费用,然后制定材料和沟通方法,让居民了解情况并保持快乐。

 

商人将房屋模型放在木桌上的红色 HOA 块上

社区管理公司帮助房主了解费用

无论您是董事会成员还是房主,就 HOA 费用进行良好沟通非常重要。沟通是运营协会和确保房主了解您的董事会和协会为居民提供的服务和便利的重要组成部分。如果您对如何最好地进行这些对话感到困惑,请考虑与 亚美am8电游app下载 这样的专业管理公司合作。 

我们为不同类型和规模的协会提供按需、仅财务管理或全方位服务的社区管理。如果您可以帮助与居民讨论年费和您的董事会提供的服务,请联系以了解我们如何提供帮助的更多信息! 

当您下载我们的免费资源时,了解有关运营有效房主协会的更多信息, "HOA 运营的最佳实践:清单。”

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